Welche Erfahrungen und Erlebnisse wir mit dem digitalen Arbeiten gemacht haben.
Elke und Uwe Sauter von der Werbeagentur sauter-direkt
Wie alles begann...
Unser Weg in die New Work
2018 lud die Stadt Bretten zur “Zukunftskonferenz Digitalisierung” ein. Es ging in dieser Veranstaltung darum, wie man die Digitalisierung in Bretten angehen könnte. Dort lernten wir Holger Keller von der Firma ibo.app kennen. Die Firma ibo.app programmiert Erweiterungen von Standardtools z.B. wie Newsletter personalisiert versandt werden können oder Abrechnungssysteme, die mit einem Minimum an Pflege auskommen. Oft brauchen seine Kunden auch eine Webseite - da fanden wir einen Anknüpfungspunkt.
Holger Keller arbeitet mit seinen Kunden so, dass diese den größtmöglichen Nutzen aus der Technik ziehen können. z.B. durch Schulungen. Die Selbstentwicklung der Kunden steht im Vordergrund. Das heißt bezogen auf die Webseite, die Kunden bekommen durch die einfache Bedienbarkeit der Software die Chance, die Webseite selbst unter Kontrolle zu haben und aktualisieren zu können. Die Vorteile sind jedem - spätestens nach Corona - klar.
Angeregt durch die Zukunftswerkstatt entstand das gemeinsame Konzept für BRETTEN.work. Auch hier ist die Idee, dass die Selbstständigen, Dienstleister und Betriebe ihre Präsentation selbst aktualisieren können und mit Newsletter ihre Angebote bekannt machen können.
Diese Idee so ein Portal zu erstellen, das so erfolgreich arbeitet wie BRETTEN.work, das von den Anbietern wie von den Kunden angenommen wird, fand sehr guten Anklang. In Kürze wird auf der gleichen technischen Basis ein neues Portal dabeisein.work starten.
Gleichzeitig entstand noch ein weiteres Projekt “Partnernetz.digital”. Dort arbeiten unterschiedliche Fachkräfte des IT Bereichs, Redakteure und Mediengestalter zusammen. Wir teilen Wissen und können unsere Kunden optimal bedienen, indem wir für Aufgaben den jeweiligen Spezialisten hinzufügen. Das geschieht z.B. durch rechtliche Beratung, Wordpress Hosting, Programmierung, Unterstützung bei Social Media und eine passgenaue Webseite, die die Kunden selbst aktualisieren können. Durch das Teilen und gleichzeitige Bearbeiten von Dokumenten und die regelmäßigen wöchentlichen Treffen ist Vertrauen und Effizenz entstanden, das wiederum unseren Kunden zugute kommt.
Auch wenn wir erst ein Jahr auf diese Weise zusammenarbeiten, haben schon eine Reihe Kunden von dieser Praxis profitieren können. Kundenstimmen
Ein Highlight war das google Summit in München 2019.
Personen auf dem Bild von links nach rechts: Holger Keller, Elke Sauter, Uwe Sauter
Wir hatten die Chance Einblicke zu gewinnen, wie deutsche Firmen erfolgreich mit Google arbeiten und konnten Kontakte knüpfen. Die Atmosphäre auf dem Summit war etwas ganz Besonderes, denn es gab Erfolge zu feiern. Und die Entwicklung steht am Anfang!
Für uns hat sich der Weg, der oft auch schwierig war, gelohnt. Wie immer, wenn man etwas Neues wagt, muss man alte Gewohnheiten und Perspektiven zurücklassen. Aber wir sehen jetzt, welche Erfolge unsere Kunden durch unsere technische Umsetzung, durch unsere Social Media Beratung und unsere gestalterische Arbeit haben.
Unser Dank geht insbesondere an ibo.app und Holger Keller, der uns auf unserem Weg begleitet.
Bildquelle: springende Frau, Elke Sauter, Bildquelle Personen: Holger Keller
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